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お問い合わせは
輪島市役所 交流政策部 放送課
(門前総合支所 3階)
TEL 0768-42-1955
FAX 0768-42-1591
MAIL catv@city.wajima.lg.jp


 ケーブルテレビQ&A
 ■インターネット利用編
 

36. 通信速度は上り下り同じですか。
下り最大30Mbps、上り最大1Mbps程度となります。なおベストエフォート型のサービスとなりますので、ネットワークの混み具合等によって通信速度が変化します。※通信速度を保証しないサービスのことをベストエフォート型といいます。

37. ネットゲームは利用できますか。
ネットワークの構成上、対戦型ネットワークゲームやチャットなどのソフトは一部ご利用いただけない場合があります。なお動作確認は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

38. ルータの利用は可能ですか。
可能です。市販のブロードバンドルータであればほとんど対応しています。

39. インターネットのみの加入は可能ですか。
テレビのいずれかのコースに加入しなければインターネットサービスには加入できません。

40. インターネットを使った株取引はできますか。
可能ですが、この接続サービスを使っていかなる損害が発生しても、損害賠償等は一切致しません。(オークション等も同様です。)

41. 無線LAN(ルーター)は利用できますか。
電機量販店などで一般に取扱われている各種無線LAN機器をご利用下さい。なお、輪島市ケーブルテレビ専用の設定はございません。機器の接続や設定の方法・ネットワークパスワードやセキュリティキー等は、各機器のメーカー等にお問い合わせ下さい。

42. ホームページを開設できると聞きましたが。
20MBまでのホームページの開設が可能になっております。

43. ホームページにCGIは使えますか。
残念ながらお客様で準備されたCGI等のプログラムはご利用できません。あらかじめご了承ください。

44. ケーブルモデムは市販のものを使えますか。
輪島市指定のケーブルモデムのみ利用可能となります。なお、モデムはサービス開始前の工事の際に業者がお持ち致します。レンタルのみで買取りはできません。

45. 現在契約しているプロバイダは、ケーブルインターネットでも利用できますか。
NTTのフレッツ接続サービスなどと違い、輪島市ケーブルテレビではプロバイダ契約は不要です。ご契約中のプロバイダにつきましてはご解約頂くか、輪島市ケーブルテレビとは別の利用となります。

46. プロバイダは選べないのですか。
選べません。輪島市ケーブルテレビがプロバイダとなりますので、それ以外は選べません。

47. 現在使用しているプロバイダのメールは輪島市ケーブルテレビ接続でも利用できますか。
各プロバイダとの契約を継続され、そのメールアドレスが利用可能な状態であれば可能です。ただし別の接続からはメールが利用出来ないプロバイダもありますので、ご注意下さい。詳しくはご契約のプロバイダへお問い合わせ下さい。

48. Windwos8/8.1/10を購入しました。初期設定で注意することはありますか。
これまでのOS同様にインターネット接続をご利用頂けます。
接続手順は、こちらでご確認下さい。
尚、Windows8/8.1/10 搭載のメールソフト『Mail』では輪島市ケーブルテレビ発行のメールアドレスを設定・送受信することはできません。WindowsLiveMail2012等、他のメールソフトをご利用下さい。 また、「Microsoft アカウント」入力欄に弊社発行のメールアドレスをご入力頂きましてもご利用頂けませんのでご注意下さい。



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