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お問い合わせは
輪島市役所 交流政策部 放送課
(門前総合支所 3階)
TEL 0768-42-1955

FAX 0768-42-1591
MAIL catv@city.wajima.lg.jp



 サポートサービス > ウィルスメールチェック   


ウイルスメールチェックサービスとは

お客様が受信するメールに添付されたファイルに対し、弊社のサーバにて自動的にウイルスチェックを行うサービスです。
お客様が受信する電子メールに対してサーバ上でウイルスの検知・駆除を行いますので、より安心して電子メールの受信を行うことができます。

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ウイルスメールチェックサービスの特徴

料金不要・設定不要・申込み不要
輪島市ケーブルテレビのインターネットのメールアドレスをご利用のお客様に対し「ウイルスメールチェックサービス」を無料でご提供させていただきます。
ウイルスチェックはサーバ側で行うため、お客様側の環境を変更する必要はありません。
注意事項は必ずお読みください。

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サービス内容

ご利用対象者 輪島市ケーブルテレビのインターネットのメールアドレスをご利用の方
ご利用料金 無料
ご利用申込み 不要
設定 不要
ウイルスチェック対象 受信メール
※送信者と受信者が同一メールサーバを利用の場合は、ウイルスチェックを行いません。
ウイルス対象ファイル 全ファイル、埋め込みファイル、圧縮ファイル

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ウイルス検知時の動作

メールの受信時

ウイルスチェックサーバが、お客様のメールサーバにメールが届く前にウイルスチェックを行います。
【ウイルスチェック後、受信者に届くメール内容】
元のメールからウイルスが駆除された内容
※メール本文に変更はありません。
ウイルスを検知・駆除した旨の通知メッセージ(添付ファイル)
※添付ファイルの形式は、
「ウイルス検知・駆除したファイル名.htm」となります。
※ウイルス検知・駆除した旨の通知メッセージ例は、こちら

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注意事項

本サービスは、全てのウイルスに対して、完全な検知、及び駆除を保証するものではありません。お客様の端末においては、市販のウイルス対策ソフトをご利用いただくことををお勧めいたします。

本サービス提供時、また本サービスを提供できなかったことにより発生したお客様または第三者の損害に対し、弊社は(損害賠償責任を含む)いかなる責任を負わないものとします。

本サービスで対応可能なウイルスは、ウイルス定義供給会社が掲示するウイルス定義ファイルにより対応可能なウイルスのみとなります。ただし、ウイルス定義供給会社がウイルス定義ファイルを更新後、弊社システムに適応されるのは24時間後以降となります。

常に最新のウイルス定義ファイルによりウイルスの検知・駆除を行います。しかしながら、新種ウイルスが発生した場合、ごく稀にウイルス定義供給会社のウイルス定義の更新よりも新種ウイルスの蔓延が早い場合があります。この場合、新種ウイルの検知・駆除はできません。

メール以外の経路(フロッピーディスク、Web上のファイルのダウンロード等)の経路で侵入したウイルスに対し、ウイルスチェックサービスを行うことはできません。 市販のウイルス対策ソフトを併用されることをお勧いたします。

添付ファイルではないHTMLメールは、ウイルスチェック対象になりません。

お客様(受信者)と送信者が同一のメールサーバを利用の場合、ウイルスチェックは行われませんので、ご注意ください。
 ※メールサーバとは、メールアドレスの@より後ろの部分を指します。

ウイルス検出時に届く
「ウイルス検知・駆除した旨の通知メッセージ」例

「EICAR.COM」というウイルスに感染した添付ファイルが届いた時のウイルス検知・駆除した旨の通知メッセージです。通知メッセージの添付ファイル名は、「EICAR.COM.htm」となります。

※文字化けがみられる場合は、ブラウザの文字コードを「UTF-8」に変更してください。


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